- text preluat din documentul Termeni si Conditii - 

Cum să ne returnați produsele

• Completaţi Formularul de Retur Produse;
• Împachetați produsele cu atenţie, în starea în care vi le-am livrat – preferabil, nu obligatoriu, în ambalajul original;
• Pentru oferte care includ produse gratuite (de exemplu „la un produs cumpărat primiţi unul gratis”), trebuie să ne returnați și orice produse gratuite pe care noi vi le-am livrat (cu excepția materialelor sau produselor promoționale pe care vi le-am livrat noi voluntar alături de produsele comandate de dumneavoastră);
• Alegeți un curier prin intermediul căruia să se livreze coletul la adresa nostră (de ex. Fan Courier, DPD, Urgent Cargus, Sameday, etc.);
• Generati un AWB pe pagina web a firmei de curierat
• Destinatarul este: ADORRA HOMETEX SRL
• Adresa de livrare: sat Sântion, nr 358D, com. Borș, 417078, jud. Bihor, România
• Tel: 0771 314 024
• Printati si lipiţi pe colet eticheta/AWB-ul cu adresa nostră de retur;
• Achitați taxa de livrare pentru returnarea produselor direct la firma de curierat;
• Predați coletul livratorului pentru a fi returnat și păstrați dovada plății.